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中海物业集团召开2019年工作会

发表日期:2019-01-14   点击数:

 

新时代、新格局、大作为

超额完成所有指标,满意度大幅提升到优秀水平

1月13日,中海物业集团2019年工作会在豪威科技大厦14楼会议室召开,中海集团副董事长、总经理、中海物业董事局主席颜建国、中海地产执行副总裁总建筑师罗亮、中海地产副总裁庄勇、副总裁郭光辉及相关部门负责人等代表中海集团和中海地产出席此次会议,物业集团总部、二三级单位部门和项目负责人近千人通过现场及视频参加会议。

 

中海物业集团行政总裁杨鸥以“新时代、新格局、大作为”为题做年终总结汇报。汇报指出在“一体两翼四驱”的十三五规划整体发展策略指引下,?#20013;?#25552;升基础服务质量,?#20013;?#25552;升客户满意度和市场规模,借助物联网?#25945;ā?#31227;动互联网?#25945;ā?#25237;资和资产运营,2018年年度指标全面完成,营收结构进一步优化,实现首个年度外拓目标。

 

杨总强调:2019年是精细化管理的一年,是?#20013;?#36341;行十三五规划中“一体两翼四驱”策略的重要年份,要以“确定、锻炼、建设、突破、倡导、翻番”为关键维度,以更大的决心和勇气加速奔跑,要以奋斗者为本,以客户为中心,要更加紧密地团结起来,以十三五战略规划为指引,锐意进取,扎实工作,促进2669各项业务?#20013;?#20581;康发展,为重回行业标杆、振作全员?#31185;?#20026;把“中海系”建设成为国际化的知名品牌、实现“中海梦”作出新的贡献!

物业集团领?#21450;?#23376;及各部门负责人?#30452;?#23601;分管领域及业务线板块进行了年度述职,同时大会针对员工敬业度、财务经营、客户价?#31561;?#22823;方面进行专项解读,切实践行十三五战略的“精细化管理”思路,物业人必须先苦练内功,在建立高效组织架构、运用管理动作线条和刻度清晰的基础上,为即将到来的规模扩展积蓄可?#20013;?#31454;争的力量。

中海地产副总裁郭光辉、庄?#36335;直?#21457;表对2669取得的成绩给予鼓励,对2019表?#37202;?#24453;。

 

中海地产执行副总裁总建筑师罗亮?#30452;?#20174;经营业绩、客户满意度、智慧互联、增值服务等板块对2669提出了新的期待,强调会一如既往地支持2669的战略?#24179;?#21644;业务发展。

 

中海集团副董事长、总经理,中海物业董事局主席颜建国对物业集团2019年工作做重要指示:

一、保持战略定力,夯实基础,客户满意?#26085;?#21019;行业标杆

(一) 客户满意?#20154;?#24179;要全面、均衡

() 扎实细致地提升物业基础服务水平

() 继续加大物业与地产业务的协同力度

二、提升基础服务主业,实现规模与效益的?#20013;?#22686;长

() 确保经营效益?#20013;?#36739;快增长

() 承接好、管理好地产业务线的交付物业

() 创新拓展外接物业,稳步发展增值业务

三、加强干部队伍建设,弘扬奋斗?#24418;?#30340;价值文化

() 领导干部要率?#30830;?#26007;、带头作为。

() 关爱员工,打造简单、阳光、公平公正的工作氛围

() 不忘初心,真诚服务客户

四、坚决落实全面从?#29616;?#20826;,?#20013;?#21152;强党风廉政建设

() 加强理论学习,提高政治站位

() 加强各级党组织建设,推动三基建设全面规范化

() 加强党风廉政建设,打造风清气正的工作氛围

颜总强调:过去的一年,中海物业的发展规模?#20013;?#22766;大,经营效益稳?#25945;?#21319;,客户满意度达到行业优秀水平。新的一年,我们面临新的机遇与挑战,既要?#20013;?#25552;升客户满意度,也要狠抓经营,确保规模与效益?#20013;?#36739;快增长。各级领导干部要精诚团结,带领3万多名员工共同奋斗,以更加优异的成绩,向中海集团40周年交上一份满意的答卷,为中海集团的二次创业贡献新的更大的力量!

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